Зима 2006 года. Ощутив необходимость поменять свою жизнь, доктор Кейт Форестер покидает собственный необыкновенный дом у озера в пригороде Иллинойса и устраивается на работу в чикагскую больницу. Единственное, о чем жалеет Кейт, так это о своем прекрасном доме с большущими окнами, который дарил ей душевное спокойствие. По дороге в город Кейт оставляет в почтовом ящике письмо, которое должен получить новый житель дома.
