![[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)](/uploads/posts/2016-01/1453661823_l2xner9v1wulham.jpeg "[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)")
Стоит ли ваш товар или услуга своих денег? Если вы даже считаете, что да, будьте уверены – армия конкурентов не дремлет и предпринимает действия, направленные на переманивание ваших клиентов.
В данном курсе, эксперт по лояльности клиентов, Джилл Гриффин объясняет, каким образом у покупателей формируется восприятие вашего бренда, почему они переключатся с одной торговой марки на другую, и каким образом вы можете управлять компонентами связки Бренд-Продукт-Цена для усиления лояльности и сохранения приверженности потребителей. Автор познакомит вас с 7-ю проверенными методами для максимизации ценности и создания отличительных характеристик. На протяжении курса демонстрируются реальные примеры из практики известных компаний: Zappos, 3M, Amazon и др. Плюс ко всему, предлагается инструкция для написания 10-ти дневного плана действий, который поможет вам и вашей команде получить свежие идеи и донести до клиентов свои ценностные аспекты.
![[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)](http://fastpic.ru/view/67/2016/0124/f3bdfd5dfa55d436fa9ade475e795907.jpg.html "[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)")
![[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)](http://fastpic.ru/view/67/2016/0124/013ec6b8513dfd9a3d80c3d23f7c6496.jpg.html "[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)")
![[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)](http://fastpic.ru/view/67/2016/0124/1f9db552cffc0992c4b15442aee354b2.jpg.html "[Lynda.com] Создание потребительской ценности (2015)")
Video: AVC, 960x540, 29.970 fps, 276 Kbps
Audio: AAC LC, 48.0 KHz, 2 channels, 160 Kbps
Скачано: Здесь
Год: 2015
Язык: русский
Формат: mp4
Размер: 111.43 MB
Скачать:
